El pasado 30 de marzo del corriente año, la Secretaria de Comercio en su carácter de autoridad de aplicación de la Ley 26.993 dicto la resolución 48/2015 por la cual fijó algunas precisiones en relación con la puesta en funcionamiento del sistema de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo -COPREC-
Mas allá de respetar las loables intenciones que ha tenido la cartera de comercio, no podemos dejar de señalar al solo efecto constructivo, que las reiteraciones en algunos aspectos de la norma dictada hacen perder de vista las posibilidades efectivas que tendrá el sistema COPREC una vez que entre en funcionamiento, el que por otro lado, señalamos que debido a la cantidad de accesos que ha registrado durante los primeros días el link de #consumo protegido, hoy día hay dificultades para registrarse como usuario y concretar la denuncia, pese a que la resolución que comentamos garantiza el funcionamiento del sistema las 24 hs del día y los 365 días del año, sin perjuicio de dejar a salvo todo tipo de responsabilidad del organismo y sus funcionarios, en los términos de la Ley 26.944 y concordantes.
Más abajo encontrarán los link para consultar la resolución. Deberemos esperar a que las primeras audiencias de conciliación tengan lugar para hacer una evaluación del sistema; en definitiva caminante se hace camino al andar.
Resolución 48/2015 SC
Anexos Resolucion 48/2015 SC
Hasta la próxima entrada!
Mas allá de respetar las loables intenciones que ha tenido la cartera de comercio, no podemos dejar de señalar al solo efecto constructivo, que las reiteraciones en algunos aspectos de la norma dictada hacen perder de vista las posibilidades efectivas que tendrá el sistema COPREC una vez que entre en funcionamiento, el que por otro lado, señalamos que debido a la cantidad de accesos que ha registrado durante los primeros días el link de #consumo protegido, hoy día hay dificultades para registrarse como usuario y concretar la denuncia, pese a que la resolución que comentamos garantiza el funcionamiento del sistema las 24 hs del día y los 365 días del año, sin perjuicio de dejar a salvo todo tipo de responsabilidad del organismo y sus funcionarios, en los términos de la Ley 26.944 y concordantes.
Más abajo encontrarán los link para consultar la resolución. Deberemos esperar a que las primeras audiencias de conciliación tengan lugar para hacer una evaluación del sistema; en definitiva caminante se hace camino al andar.
Resolución 48/2015 SC
Anexos Resolucion 48/2015 SC
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